在6月9日的沟通会上，IBM全球存储系统销售总裁Jeff Barber表示：“IBM存储部门在整个公司里面是一个非常令人兴奋的部门。现在，我们的产品在各个层面都有非常强的产品，我们也根据我们从市场上听到客户的要求，来进一步进化我们的产品。”Jeff表示，IBM正在通过产品更新、技术研发以及动态基础架构等创新型概念的推出，弥补供应商与用户间一直存在的“10%的差距”。

　　Jeff认为，在供应商和用户之间，一直存在有一个“10%”的差距，这个差距造成供应商们无法彻底满足用户对于产品、技术和解决方案的需求，他表示，“我们可以看到一个很有意思的现象，市场数据平均对存储需求的增长是50%，虽然各个厂商每18个月都有更新换代的新产品出来，但供应商们产品容量的增长速度是每年40%的速度增长，所以中间还有10%(平均数据增长50%，供应商40%产品更新和增长速度之间的差异)的差异，客户有时候增长过快，它找到不到合适的跟它相匹配的技术去满足它的需求。”

　　C.A.R.S.：IBM弥补10%差异

　　C.A.R.S.由此被IBM提上前台，Jeff表示，“IBM为了帮助更多的客户去弥补10%，我们总结和推广C.A.R.S.，也是前一段时间我们在媒体上讲过的一个存储的概念和我们中心的思想。C.A.R.S.，Compliance是合规性，Availability是数据的可用性，无论发生情况数据都是被访问到，Retention是数据怎么样保存，因为现在很多数据无法被删除，被保存的压力非常大，Security是安全性，所以C.A.R.S.是我们满足客户的存储需求的一个重点和我们的主题。”

　　IBM全球存储销售总裁 Jeff Barber

　　Jeff谈到，C.A.R.S.是IBM为了满足用户达到对数据存储的要求的一套核心理念，“C.A.R.S.这个概念更多的是从数据中心的角度去看数据使用和管理的方式方法，而不完全从一个单个产品的角度去看。”这也正是IBM所强调的DI——动态基础架构的良好状态与出发点，这其中涵盖了IBM在DI中提到的动态、集中、可靠、灵活等多方面的数据中心应该具有的特性。

　　在C.A.R.S.的理念下，IBM对产品线根据需要做了调整和归类，Jeff距离表示：“比如我们的重复数据删除的虚拟带库，这是帮助做数据保存的工作。我们的XIV系统有很好的可用性，因为硬件损坏了有很好的自修复能力，在虚拟化，SVC这个东西也是C.A.R.S.提供了可靠性和数据集中方面的帮助。现在来看，除了数据系统能够帮助客户随时能找到数据以外，还有更好的虚拟化能力，更重要的是还有一些在可靠性上防止灾害、远程复制的能力。”——IBM正在以产品为将理念和技术推向市场的出发点，把产品“变成某一个商务应用解决方案的一部分”，从而在最后，让这个商务应用“可以满足客户实际的业务需求”。Jeff表示，这就是IBM现在做存储的一个思路。

　　当然，Jeff同时提到，IBM并不仅仅局限于C.A.R.S.的理念，而是几方面都在做，其中包括虚拟化、整合等等领域，他表示：“我们其实是几方面在做，一方面是继续持续不断地推出更快、能量更大、功能更多的机器，另外一方面我们希望在管理上、在软的技术上，比如虚拟化、优化管理上推出一些更多的东西。”